Центр публичных исследований Анри Тюдора, который разработал методику оценки ITSM-процессов TIPA, недавно поделился новостью о том, что вскоре должно выйти обновление стандарта ISO/IEC 15504.
Изначально стандарт был разработан для оценки процессов разработки ПО, но со временем распространился и на другие области. ISO/IEC 15504 стал основой для модели оценки процессов в COBIT 5, а также используется в упомянутой TIPA.
На данный момент стандарт состоит из 10 частей:
Core elements
Сайт финской ассоциации измерения ПО выложил интересную презентацию, где можно более детально ознакомиться с ISO/IEC 33000.
Изначально стандарт был разработан для оценки процессов разработки ПО, но со временем распространился и на другие области. ISO/IEC 15504 стал основой для модели оценки процессов в COBIT 5, а также используется в упомянутой TIPA.
На данный момент стандарт состоит из 10 частей:
- ISO/IEC 15504-1:2004 Information technology — Process assessment — Part 1: Concepts and vocabulary
- ISO/IEC 15504-2:2003 Information technology — Process assessment — Part 2: Performing an assessment
- ISO/IEC 15504-3:2004 Information technology — Process assessment — Part 3: Guidance on performing an assessment
- ISO/IEC 15504-4:2004 Information technology — Process assessment — Part 4: Guidance on use for process improvement and process capability determination
- ISO/IEC 15504-5:2012 Information technology — Process Assessment — Part 5: An exemplar Process Assessment Model
- ISO/IEC PD TR 15504-6:2008 Information technology — Process assessment — Part 6: An exemplar system life cycle process assessment model
- ISO/IEC PD TR 15504-7:2008 Information technology — Process assessment — Part 7: Assessment of organizational maturity
- ISO/IEC TS 15504-8:2012 Information technology — Process assessment — Part 8: An exemplar process assessment model for IT service management
- DD ISO/IEC/TS 15504-9:2011 Information technology — Process assessment — Part 9: Target process profiles
- ISO/IEC TS 15504-10:2011 Information technology — Process assessment — Part 10: Safety extension
Какие изменения обещают:
- Поменяется адресное пространство: 15504 -> 33000. ;)
- ISO/IEC 33000 позволит оценивать не только возможности (capabilities) процессов, но и другие характеристики. Какие именно, не уточняется.
- Классы проводимых оценок соответствия будут задокументированы более детально.
- Оценка процессов будет разрешена в контексте оценки соответствия (conformity assessment).
Что не поменяется:
- Уровни возможностей и зрелости
- Атрибуты уровней возможностей процессов
- Шкала оценки
Информации об ISO/IEC 33000 как-то негусто, на сайте ISO (http://www.iso.org), стандарт вообще не находится даже в разделе under development. Обещается, что в течении следующих нескольких недель будут публикации на сайте ISO.
В тоже время, структура будущего стандарта, а точнее линейки стандартов, известна (взято отсюда):
Core elements
33001 Concepts & Terminology
33002 Requirements for Performing Process Assessment
33003 Requirements for Process Measurement Frameworks
33004 Requirements for Process Models
Guidance
33010 Guide on performing assessments
33011 Guide on defining a documented assessment process for assessment
33012 Guide for process improvement
33013 Guide for process capability determination
33014 Guide for constructing process reference models, process assessment models and organisational maturity models for assessments
33016 Process Assessment Body of Knowledge
33017 Process Improvement Body of Knowledge
Measurement Frameworks
33020 Measurement Framework for assessment of process capability and organizational maturity
Documented assessment processes
33030 <exemplar documented process>
Process Reference Models
33040 Safety Extension
33041 High Maturity Extension
Process Assessment Models
33060 Process Assessment Model for Software Life Cycle Processes
33061 Process Assessment Model for System Life Cycle Processes
33062 Process Assessment Model for IT Service Management Processes
33064 Safety Extension
33065 High Maturity Extension
Organizational Maturity Models
33080 OMM for Software Engineering
33081 An Integrated Organizational Maturity Model for Software and Systems Engineering
33002 Requirements for Performing Process Assessment
33003 Requirements for Process Measurement Frameworks
33004 Requirements for Process Models
Guidance
33010 Guide on performing assessments
33011 Guide on defining a documented assessment process for assessment
33012 Guide for process improvement
33013 Guide for process capability determination
33014 Guide for constructing process reference models, process assessment models and organisational maturity models for assessments
33016 Process Assessment Body of Knowledge
33017 Process Improvement Body of Knowledge
Measurement Frameworks
33020 Measurement Framework for assessment of process capability and organizational maturity
Documented assessment processes
33030 <exemplar documented process>
Process Reference Models
33040 Safety Extension
33041 High Maturity Extension
Process Assessment Models
33060 Process Assessment Model for Software Life Cycle Processes
33061 Process Assessment Model for System Life Cycle Processes
33062 Process Assessment Model for IT Service Management Processes
33064 Safety Extension
33065 High Maturity Extension
Organizational Maturity Models
33080 OMM for Software Engineering
33081 An Integrated Organizational Maturity Model for Software and Systems Engineering
Сайт финской ассоциации измерения ПО выложил интересную презентацию, где можно более детально ознакомиться с ISO/IEC 33000.